你好,我在得物品台买的斐乐女鞋,穿了几天磨的我脚格拉起水泡,我要求退货,平台不同意

更新时间:2024-04-17 15:57:25人浏览
问题描述:
你好,我在得物品台买的斐乐女鞋,穿了几天磨的我脚格拉起水泡,我要求退货,平台不同意
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助177805人 · 响应时间 平均3分钟内
可以。
买东西尺寸不足的情况下,可以直接在平台申请退货退款,这个是不需要理赔的,如果你在购买商品的时候,你的尺寸和商家的尺寸不一致时,可以在平台直接申请退货退款就可以了。
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。如果是定制的家具,对方因测量不准确或做工有问题导致家具大小与您实际要求严重不符,是可以退货的。
如果不是定制的家具,您在购买时已经知晓家具的尺寸,根据对方的退换货规则进行退还。可以协商换货。
2024-04-17 15:57:25
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助157729人 · 响应时间 平均2分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-04-17 15:57:10
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助98093人 · 响应时间 平均3分钟内
网上购买的商品与描述不相符的,如果商家不肯退货的,消费可向网购平台投诉或者向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-04-17 15:57:00
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
遇到实体店商家不肯退款找店里经理来协商。如果找经理理论,还是没有满意的结果,打消费者热线12315,投诉实体店铺,因为消保规则七天可退换货物。也可以保留消费小票
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在商场买的鞋子不合适可以退吗
在商场买的鞋子不合适可以退吗
在商场买的鞋子不合适一般是不可以退的。如果双方当事人事先约定了购买商品的一方可以无理由退货的,消费者在购买商品后可以退货
损害赔偿
人浏览
货物质量不合格买方通常是可以拒绝付款的,且可以要求卖方承担一定的违约责任。如果当事人有约定的,按其约定的方式来担责;没有约定的,双方可以协议补充或者根据合同的相
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
货不对版可以退一赔三吗
货不对版可以退一赔三吗
商品货不对板,一定程度上可视作欺诈行为,可以要求退一赔三。法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的
损害赔偿
人浏览
退货但是鞋盒扔了,需要跟卖家协商,退换货一般是再不影响二次销售的情况下才成立
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
按双方合同约定处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
保持电话畅通,稍后律师联系你
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
商场买的衣服要退货的,需要也商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的,则不能退货,反之可以。但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
有没有和卖家协商过呢?卖家有没有让你把货退回去
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。2、你买的虚拟产品能不能退款要结合具体情况来看。比如你充值电话卡,肯定不能退。如果你买的是一
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,这种情况可以和对方协商,具体看合同细则
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
在商场购买商品,符合退货条件拒不退货的,可以向当地工商部门举报,也可以拨打12315进行举报投诉。商场不给退货投诉的具体措施如下1、消费者通过网络交易平台购买商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询