在附近店铺卖了个假货,店家不给退钱,12315管用吗

更新时间:2022-04-11 13:12:49人浏览
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我在附近的一家商店里卖了一个假货。店主没有给我退款。12315行吗
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消费者网购后可把与商家的聊天记录通过截图等方式保留下来,一旦遭遇非法拒退的情况,就可以通过掌握的证据维权,对于消费者来说,一些交易证据尤其重要,像交易时的聊天记录、邮件的截图、发票、当时网站的宣传页都应该保存下来,方便维权举证
2022-04-11 12:55:44
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2022-04-11 13:00:31
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2022-04-11 13:12:49
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