商家卖假货赔偿,商家卖假货不退款怎么办

更新时间:2022-12-17 16:18:03人浏览
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商家卖假货不退款怎么办
3位律师解答
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买到假货退款后不退货不合法。
首先,该货物是否是假货,须要相关部门确认。当双方解除合同,依照法律规定应恢复原状,也就是消费者是有义务将货物返还商家,否则商家是可以追诉消费者的。
其次,如果消费者确实不同意退货,也应将该货物送达相关政府部门,让政府部门处理,不宜自行扣押货物销毁或者隐匿等,以免被追究相应责任。
2022-12-17 16:18:03
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2021-01-02 23:02:22
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,你可以向消费者协会投诉解决,
2021-01-07 13:57:04
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