我网购了一个东西,我要求商家退货,应该怎么办

更新时间:2022-04-08 22:37:15人浏览
问题描述:
你好,我在网上买了些东西。因此,商户发送的物品的规格和尺寸不一致。我要求商人退货。商人直接关闭了系统。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-04-08 22:12:26
平台特邀律师 咨询我
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你好,报警处理吧!
2022-04-08 22:14:57
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助56244人 · 响应时间 平均1分钟内
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留证据,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
2022-04-08 22:37:15
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您好,建议网络投诉
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你好,你描述的案情不全面,根据你对案情的现有描述,你可以搜集相关证据,通过法律途径维权。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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