用百事快递发货,买家退货是好的,但是商家以商品损坏为由拒绝退款,找物流怎么赔偿呢?

更新时间:2022-03-24 17:00:58人浏览
问题描述:
用百事快递发货,买家退货是好的,但是商家以商品损坏为由拒绝退款,找物流怎么赔偿呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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商家漏发货可以与商家协商要求其补偿损失,并且可以要求卖家补发商品。根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-03-24 16:32:42
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助110051人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议与商家协商处理
2022-03-24 16:37:13
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助77370人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,你们可以协商解决
2022-03-24 17:00:58
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