本人于2013.8.12左右收到在电视购物购买了一台影立方平板电脑,与销售人员联络退货可是不同意。这完全就是欺诈消费者

更新时间:2019-06-15 18:32:38人浏览
问题描述:
本人于2013.8.12左右收到在电视购物购买了一台影立方平板电脑,广告上说摇摇就能打电话,可是拿到货后不是那么回事了.配货不全没有购货凭证,只有一张速递单据,昆山邮政,这完全就是欺诈消费者,希望贵处能帮助我们维护消费者充电器。摄像头只有一个,开不了机电视广告纯属夸大其词,赠品也没有!拨打4001085115,与销售人员联络退货可是不同意。没有购货凭证,只有一张速递单据,昆山邮政,这完全就是欺诈消费者,希望贵处能帮助我们维护消费者。谢谢本人于2013.8.12左右收到在电视购物购买了一台影立方平板电脑,与销售人员联络退货可是不同意。这完全就是欺诈消费者
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2019-06-15 18:16:49
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1,消费欺诈,是指经营者夸大向消费者提供的有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,对提供的有关商品或者服务介绍不真实,作出虚假或者使消费者误解的宣传。
2,依《侵害消费者权益行为处罚办法》中第六条的规定,消费欺诈行为包括:
  
(一)不以真实名称和标记提供商品或者服务;
  
(二)以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;
  
(三)作虚假或者引人误解的现场说明和演示;
  
(四)采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导;
  
(五)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务;
  
(六)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务;
  
(七)谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品;
  
(八)夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者;
  
(九)以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。
2019-06-15 18:22:39
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销售欺诈涉及的情况较多,需要具体分析 ,例如,消费者权益保护法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
根据你的描述,证据方面基本全面,保险点如果涉及诉讼,可以让律师给把关下。
2019-06-15 18:32:38
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