我在拼多多里买的东西有质量问题，可商家说会在一个月内帮我处理好，商家说退货结果我把货退给了他们他们也不退款给我怎么办
更新时间：2022-03-13 15:02:42人浏览
问题描述：
我在Pindouoli买的东西有质量问题，但店主说会在一个月内帮我处理，但直到这些东西被自动评估后，他们才处理。商人说我把货物还给了他们，他们没有退款。我该怎么办
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-03-13 14:42:14
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