我在微信买了东西，私人买的，买的东西有问题退货了，老板不给退钱怎么办?
更新时间：2024-05-21 09:34:03人浏览
问题描述：
我想问一下，我在微信买了东西，私人买的，买的东西有问题退货了，老板不给退钱怎么办
3位律师解答
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微信购物退货遭拒，可投诉维权。根据《消费者权益保护法》，商家拒绝退货属违法行为，可向消协投诉，要求商家承担相应责任。如不及时处理，可能导致货款无法追回，影响个人权益。
2024-05-21 09:31:47
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微信购物退货遭拒，可投诉或起诉。选择投诉可快速解决纠纷，而选择起诉则能更全面地保护自身权益。具体方式应根据实际情况和证据充分性来决定。
2024-05-21 09:32:05
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微信购物退货遭拒可投诉。先与商家协商，要求退货退款；协商不成，向微信平台或消协投诉，提交购物证据；若仍无法解决，可向法院起诉，要求商家承担法律责任。
2024-05-21 09:34:03
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解决办法：
1、和商家进行协商退货事宜；
2、请求消费者协会组织调解；
3、拨打12315投诉举报；
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