我家房子是6月1号拿的玥匙，在装修过程中，发现客厅的屋顶已经开裂了，请问这是属于质量问题吗
更新时间：2018-12-07 18:30:43人浏览
问题描述：
我家房子是6月1号拿的玥匙，在装修过程中，发现客厅的屋顶已经开裂了，请问这是属于质量问题吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助101197人 · 响应时间 平均5分钟内
依据“三包”第9条规定：“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
”第10条规定：“产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者换调同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
”上述“三包”规定虽然没有明确不能收取运输费用，但是在销售时商家承诺免费送货，之后因产品问题而出现退换货产生的费用，就应该包含在免费送货之列，而不能再找任何借口进行收费。
据此，产品在“三包”期内维修时所产生的运输费用，也不应让消费者承担。
”第10条规定：“产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者换调同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
”上述“三包”规定虽然没有明确不能收取运输费用，但是在销售时商家承诺免费送货，之后因产品问题而出现退换货产生的费用，就应该包含在免费送货之列，而不能再找任何借口进行收费。
据此，产品在“三包”期内维修时所产生的运输费用，也不应让消费者承担。
2018-12-07 18:16:33
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助180344人 · 响应时间 平均3分钟内
建议协商为好，根据商家提供的“三包”协议来办理，如有质量问题可以退货或者是换货，一般没有质量问题是不能要求退货的。若协商不成，建议到消协投诉。消协仍处理不好的话，可以直接向法院提起诉讼，请求法院判决商家进行退货或者换货。
2018-12-07 18:18:51
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助83192人 · 响应时间 平均1分钟内
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。
修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。《消费者权益保护法》中第四十九条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。《消费者权益保护法》中第四十九条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2018-12-07 18:30:43
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
不是所有的裂缝都是质量问题
房地产动态
人浏览
如果发现产品质量出现问题，生产者和销售者连带责任：对外连带，内部追偿(《侵权法》(1)被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
经适房质量问题凸显 刚刚交付就漏水渗水
核心内容：广州车陂路北的广氮花园经适房小区去年12月22日才交房，业主朱先生想在过年之前搬进新家，拿到房子的他却发现门框有多处坑洞。他与施工方沟通多次，而问题至
房地产动态
人浏览
家具建材出现问题、装修质量不过关，首先应该找责任人，也就是对应的厂家或装修公司。例如木地板掉色、瓷砖色差大、皮家具掉皮等，都是明显的质量问题，首先可以跟品牌的店
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果发现产品质量出现问题，那么产品的经营者，生产者是需要承担赔偿责任的。产品缺陷责任：指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议协商为好，根据商家提供的“三包”协议来办理，如有质量问题可以退货或者是换货，一般没有质量问题是不能要求退货的。若协商不成，建议到消协投诉。消协仍处理不好的话
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
当时专修是自己找的装修公司还是买的房子已经装修完毕了
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
鉴定机构鉴定质量问题，起诉重做
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以起诉，根据您的合同约定，若对方构成违约，您有权解除合同并要求对方支付违约金或返还双倍定金，若造成其他损失可一并要求赔偿，可以来电详述合同内容
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
逆行违章几天能查到12123记录
逆行违章几天能查到12123记录？一般在违章后3~7天，最晚不超过13个工作日。如遇设备故障、网络问题等，公布时间可能顺延。外地违章记录则受当地情况影响。
交通违章
人浏览
可以的。。。。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
身份证年龄一般不可以更改，但是如果是确有错误的可以更改。居民身份证由公安机关统一制作、发放；申请办理身份证的，由监护人到常住户口所在地的县级人民政府公安机关申请
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
具体问问民政部门吧
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
欠钱的人跑了有什么办法让他还钱
欠钱的人跑了有什么办法让他还钱？本文为您提供了三大解决方案：保全债务人财产、依法提起诉讼和正确处理债不还扣车问题。通过合法手段追回欠款，避免违法行为，保护您的权
欠款起诉
人浏览
公诉案件能不能撤诉要看具体案情。所谓公诉案件，是指由公安或检察机关侦查，由检察机关代表国家起诉相关犯罪嫌疑人或被告人的案件。至于是否能够撤诉，则视案件的具体情形
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，五保是国家对丧失劳动能力和生活没有依靠的老、弱、孤、寡、残的农民实行保吃、保穿、保住、保医、保葬的一种社会救助制度。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
劳动法规定节假日几倍工资
劳动法规定节假日加班应支付不低于正常工资百分之三百的工资报酬。除法定节假日外，其他加班情形也有明确的工资标准。本文将详细解读劳动法关于加班工资的规定，帮助劳动者
假期待遇
人浏览
可以上 央行征信中心查询
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询