酒店没有入住,忘记取消订单,酒店必须扣除,可以不扣除吗
更新时间:2023-04-09 00:36:09人浏览
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酒店没有入住,忘记取消订单,酒店必须扣除,可以不扣除吗
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酒店商家取消政策是用阶梯取消法。阶梯取消就是越临近入住时间,客人被扣除的费用越多,若能提早较长时间取消,能享受免费取消。阶梯取消的好处是:
1、更高的转化率,相对于不可取消,能让原本犹豫的客人放心下单,携程内部数据,能增加3%的订单量;
2、更高的成交率,和整体订单的平均取消率相比,降低了两个百分点;
3、更好的口碑,参与阶梯取消后,客人要求订单取消不扣款的比例。
1、更高的转化率,相对于不可取消,能让原本犹豫的客人放心下单,携程内部数据,能增加3%的订单量;
2、更高的成交率,和整体订单的平均取消率相比,降低了两个百分点;
3、更好的口碑,参与阶梯取消后,客人要求订单取消不扣款的比例。
2023-04-09 00:36:09
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