消费者权益质量问题怎么解决

更新时间:2021-07-11 11:39:37人浏览
问题描述:
消费者权益质量问题怎么解决
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助117082人 · 响应时间 平均2分钟内
建议协商。双方协商不成的,可以通过诉讼程序解决
2021-07-11 11:21:43
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助113641人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,可以去投诉
2021-07-11 11:29:03
平台特邀律师 咨询我
已帮助187121人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者解决产品质量纠纷的途径 :
1、协商:消费者发现产品质量存在问题,生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商,达成和解。
2、调解:包括民间调解、行政调解和法院调解。
2021-07-11 11:39:37
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