在吗,我在xx买了东西,老板不发货。不退款,不接我电话,怎么办

更新时间:2021-06-13 13:27:38人浏览
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在吗,我在xx买了东西,老板不发货。不退款,不接我电话,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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被商家坑了还不肯退钱,网络消费怎么维权?在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。 如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
涉及到食品安全的,可向销售者或生产者主张赔偿。 若因为虚假广告宣传受欺诈的,可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的,也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。
2021-06-13 13:17:42
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2021-06-13 13:23:36
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2021-06-13 13:27:38
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