就是就是我之前就是我之前买的衣服烂了，现在要退款不退货怎么搞
更新时间：2024-05-14 22:45:53人浏览
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就是就是我之前就是我之前买的衣服烂了，现在要退款不退货怎么搞
5位律师解答
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若实体店购买的衣服出现质量问题，需与店家协商退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求退货或经营者履行更换、修理等义务。如卖家不同意且情况严重，可考虑向消费者协会投诉或起诉，以保护自身权益。
2024-05-14 17:03:40
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衣服质量问题可协商退款。如卖家拒绝，可先尝试更换或修理；仍无法解决可向消费者协会投诉；必要时可起诉卖家，通过法律手段维权。
2024-05-14 17:03:24
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针对实体店购买衣服质量问题，可协商退款或更换。如协商无果，可选择向消费者协会投诉或法律途径解决。具体方式需根据实际情况选择，以维护自身合法权益。
2024-05-14 17:03:22
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