在网上买的电风扇一个月零几天就坏了电机,商家同意给换电机,但是运费需要自己出,商家说超过一个月需要自己承担运费,我申请退货退款不要商家承担运费可以吗

更新时间:2021-05-07 01:17:09人浏览
问题描述:
在网上买的电风扇一个月零几天就坏了电机,商家同意给换电机,但是运费需要自己出,商家说超过一个月需要自己承担运费,我申请退货退款不要商家承担运费可以吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,您当时有买运费险吗?
2021-05-07 01:03:47
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一般是需要的,还要看对方的承诺
2021-05-07 01:07:45
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如果对此存在质疑的,一般可以申请相关质量鉴定。如果对此存在争议的,可以通过诉讼的方式解决该问题。
2021-05-07 01:17:09
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