我购买了3万块钱的货。但是那个货跟描述差距大。我就退货了。卖家收到货以后一直拖着不给钱
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你好!我购买了3万块钱的货。但是那个货跟描述差距大。我就退货了。卖家收到货以后一直拖着不给钱。我购买了3万块钱的货。但是那个货跟描述差距大。我就退货了。卖家收到货以后一直拖着不给钱
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1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作撤销处理。
2、如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做永久公示监管处理。如买家已申请退款,那么投诉会在退款纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。
3、确认收到买家付款后,卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做永久公示警告处理,并且限制出价和发布商品的权,再次违规,冻结处理。
4、确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家,投诉做公示另外,根据购买金额的大小、卖家是否还可以联系沟通等不同情形,有不同的处罚规定。
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1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作撤销处理。
2、如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做永久公示监管处理。如买家已申请退款,那么投诉会在退款纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。
3、确认收到买家付款后,卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做永久公示警告处理,并且限制出价和发布商品的权,再次违规,冻结处理。
4、确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家,投诉做公示另外,根据购买金额的大小、卖家是否还可以联系沟通等不同情形,有不同的处罚规定。
2023-04-24 11:59:19
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