我买的苹果8plus在两个月内出现了手机质量问题和手机断电的情况，该怎么办，能不能换手机。
更新时间：2021-04-23 19:09:52人浏览
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我买的苹果8plus在两个月内出现了手机质量问题和手机断电的情况，该怎么办，能不能换手机。
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按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 其中第四项基本不用。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 其中第四项基本不用。
2021-04-23 18:59:40
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