我在抖音平台上买了一双鞋，质量有问题，商家不退货
更新时间：2024-05-19 11:44:05人浏览
问题描述：
你好，我在抖音平台上买了一双鞋，质量有问题，商家不退货，平台谈判不合理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助102835人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
2024-05-19 11:44:01
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助63988人 · 响应时间 平均1分钟内
在合同谈判中，要注意以下事项：1。合同标的；2、合同标的的的数量和质量；3、双方的权利和义务；4、收费金额和方式；5、商品或服务交付的金额和方式；6、违约责任和解除条件；7、争议解决条款和合同生效期；8、合同签订日期和地点。特别注意合同明确规定双方应承担的义务和违约责任。许多合同只规定双方交易的主要条款，而忽视了双方的责任和义务，尤其是违约的责任。这样无形中就解除了双方的责任，架空了合同或者降低了合同的约束力。还有一种情况是，有些合同条款非常模糊笼统，即使规定了各自的责任和义务，如果合同条款不明确，也不能追究违约者的责任。我们建议最合适的是委托专业合同纠纷律师协助谈判。
2024-05-19 11:22:39
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助103578人 · 响应时间 平均2分钟内
合同谈判，要注意围绕谈判的要点展开：1、合同标的；2、合同标的的数量与质量；3、双方权利义务；4、收费数额与方式；5、商品或服务交付的数额和方式；6、违约责任、解除条件；7、争议解决条款、合同生效期间；8、合同签订日期和地点。
2024-05-19 11:44:05
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
实体店不给退货怎么办
很多人在实体店买了衣服或者鞋子，回家觉得不合适或不喜欢就想要退掉，但是发现商家不给退的情况，那么我们应该怎么办呢，到底能不能合法退掉呢，接下来就由法律快车小编整
消费者权益
人浏览
消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果商家坚持不退货，您可以选择向当地的消费者协会或市场监管部门投诉，并附上相关证据，如购买凭证、商品照片等。如果投诉得到支持，相关部门会对商家进行处罚，并要求其
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者可以通过以下途径维权：保留证据，直接找商家要求退货；向电商平台投诉商家，要求商家进行赔偿；商家不赔偿，消费者可以要求电商平台赔偿，电商平台赔偿后，有权向销
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以向当地市监局进行投诉举报。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
建议您准备相关证据材料，向法院起诉解决。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同是不是要式合同
施工合同是要式合同。所谓要式合同是指根据法律规定应当采取特定方式订立的合同。施工合同是指承包人进行工程建设施工、发包人支付价款的协议，当事人订立施工合同应当采用
合同纠纷
人浏览
法律分析：1、法律没有禁止不能退换内裤，只要是存在质量问题还是可以退换的。2、因内裤贴身穿着，如果说是试用过，因为大小不合适，再去退换就略显不妥了。商店如果从卫
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可首先向平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。对此，淘宝工作人员表示，可以先发起退款申请，同时关注退款超时并及时修改退款协议，以避
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于承揽类别合同。建设工程合同是承包人进行工程建设发包人支付价款的合同，通常包括建设工程勘察、设计、施工合同，依法订立的建设工程合同对承包人和发包人具有
合同纠纷
人浏览
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法，存在一定的法律风险。对于合同签订前的履行过程，由于存在较大的不确定因素，双方的权利义务不明确、法律责任界定不清，容易产生法律纠纷，合同的事前
合同纠纷
人浏览