苹果手机有质量问题,我该怎么办?

更新时间:2016-06-25 07:51:25人浏览
问题描述:
我在手机店买了一部美版苹果5s(他说是美版,可是手机显示的产地是韩国),刚买一个月就坏了,我怀疑是假货,就给苹果专网客服打电话,客服告诉我,在网上查不到我的手机。我去找卖家,卖家说美版进国后要统一刷机,我信了,还说返厂鉴定后如果不是人为原因可以换新机,可是没换。后来又坏了一次,我返厂修了,这次又坏了,一年不到坏了三次,我去找卖家理论,要他给我一个说法,可是卖家说只能返厂修,而且还不延保。我该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邱国强律师
服务地区-黑龙江大庆
按照消费欺诈主张赔偿。掌握证据祝你维权成功,需要帮助请咨询我,支持你!
2016-06-25 07:51:25
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