在xx买的东西，商家发货了，不想要了就申
更新时间：2021-03-29 11:37:12人浏览
问题描述：
在xx买的东西，商家发货了，不想要了就申请退款了，商家点成退货退款，可是5天物流一直不动，商家也不退款，我该怎么办在xx买的东西，商家发货了，不想要了就申
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-03-29 11:25:26
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