现在还不到3年,请问应该由开发商负责维修还是物业公司维修?由漏水给我造成的装修损失如何处理?

更新时间:2018-10-04 15:47:23人浏览
问题描述:
你好,律师,我住在**县大河坎一个高层小区的顶楼,2009年12月1日交房使用,合同中明确说明质量保修为5年,现在还不到3年,我的屋顶就漏水了,请问应该由开发商负责维修还是物业公司维修?由漏水给我造成的装修损失如何处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对装修纠纷,国家制定了有关的规定。《建筑装饰装修管理规定》指出,房主或房屋使用者因装饰装修损坏毗邻房屋的,应负责修复或赔偿。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼
第十九条规定,如果装修家庭因家庭居室装饰装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等,应由家庭居室装饰装修的居民负责修复和赔偿;如果是属于装修施工单位的责任,则由房主找装修单位负责修复和赔偿。
2018-10-04 15:26:33
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家具建材出现问题、装修质量不过关,首先应该找责任人,也就是对应的厂家或装修公司。例如木地板掉色、瓷砖色差大、皮家具掉皮等,都是明显的质量问题,首先可以跟品牌的店面或客服联系,令其上门查看,解决问题。
装修出现质量问题的,可以找包工头、装修公司的监理人员、装修公司的客服部门投诉
除了一些负责任的品牌和企业,一般的商家都会采取拖延,甚至不处理的态度。如果是比较大的企业,业主不妨直接投诉到公司总部,如果总部重视口碑和信誉,会责令相关负责人及时解决。
如果投诉到总部仍然得不到合理的回应,消费者也只能另辟蹊径。
2018-10-04 15:28:20
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楼顶漏水,可以让物业公司向房管局申请大修基金。大修基金是你好在购房时给房管局交纳的,专门用于在开发商的保修期结束后,住房需要维修时,动用的基金。如果你们小区的住户在买房时根本未交纳过大修基金的话,那就根本不会申请到大修基金。
就只能由你们自己单元的人筹集资金维修了。请看《物业管理管理条例》。
2018-10-04 15:47:23
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