物业管理有责任吗？是否要承担业主一定的损失，或者是免除业主一定时间段内的物业管理费？
更新时间：2018-09-21 19:41:59人浏览
问题描述：
小区业主家中被盗，物业管理有责任吗？是否要承担业主一定的损失，或者是免除业主一定时间段内的物业管理费？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助120872人 · 响应时间 平均5分钟内
商品房的物业管理费一般由以下一些项目构成：
(1)公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等。
(2)聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。
(3)公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等。
(4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。
(5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。
(6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。
(7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。
(8)公共区域植花、种草及其养护费用。
(9)更新储备金，即物业配套设施的更新费用。
(10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。
(11)节日装饰的费用。
(12)管理者酬金。
(13)行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。
(14)公共电视接收系统及维护费用。
(15)其他为管理而发生的合理支出。
另外的项目详见相关物业公司的具体规定。相关物业公司保留最终解释权。
(1)公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等。
(2)聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。
(3)公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等。
(4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。
(5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。
(6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。
(7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。
(8)公共区域植花、种草及其养护费用。
(9)更新储备金，即物业配套设施的更新费用。
(10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。
(11)节日装饰的费用。
(12)管理者酬金。
(13)行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。
(14)公共电视接收系统及维护费用。
(15)其他为管理而发生的合理支出。
另外的项目详见相关物业公司的具体规定。相关物业公司保留最终解释权。
2018-09-21 19:26:14
咨询我
合同纠纷律师团队
推荐
已帮助179897人 · 响应时间 平均5分钟内
以下几种情况可以拒交物业费？
1．因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳；
2．物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但要具备有力的证据；
3．物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准；
4．物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件；
5．物业公司擅自增加的收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的。
1．因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳；
2．物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但要具备有力的证据；
3．物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准；
4．物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件；
5．物业公司擅自增加的收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的。
2018-09-21 19:32:36
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助67233人 · 响应时间 平均4分钟内
根据国务院《物业管理条例》第三十六条的规定：“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
”该条的规定直接确定了物业管理公司的安全保障义务，属于法定义务。如果物业公司的公约也明确承诺对业主的人身和财产进行保护，属于合同义务。民法通则》106条规定：“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，由于过错侵害国家集体财产以及他人财产、人身的，应当承担民事责任。
另外即使没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，也应当承担民事责任。” 物业公司是否进行赔偿，最重要的一点就是看双方签定的合约中，关于物业管理公司应该执行的有没有执行，如果物业公司在合约中承诺应该有的服务没有做，或者做的没有达到标准，那么属于物业公司违约，物业公司应该进行赔偿。
如果物业公司严格按照合约履行了它的服务，则不承担赔偿责任。业主失窃，物业公司是否有责任并不能一概而论，而要看具体情况，最关键的是要看物业有没有过错，是否尽到守卫、巡查的责任等。
举例说，北京一小区围墙倒了两天，物业公司没有及时砌起来，有业主家中被盗，起诉到法院后索赔成功。
”该条的规定直接确定了物业管理公司的安全保障义务，属于法定义务。如果物业公司的公约也明确承诺对业主的人身和财产进行保护，属于合同义务。民法通则》106条规定：“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，由于过错侵害国家集体财产以及他人财产、人身的，应当承担民事责任。
另外即使没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，也应当承担民事责任。” 物业公司是否进行赔偿，最重要的一点就是看双方签定的合约中，关于物业管理公司应该执行的有没有执行，如果物业公司在合约中承诺应该有的服务没有做，或者做的没有达到标准，那么属于物业公司违约，物业公司应该进行赔偿。
如果物业公司严格按照合约履行了它的服务，则不承担赔偿责任。业主失窃，物业公司是否有责任并不能一概而论，而要看具体情况，最关键的是要看物业有没有过错，是否尽到守卫、巡查的责任等。
举例说，北京一小区围墙倒了两天，物业公司没有及时砌起来，有业主家中被盗，起诉到法院后索赔成功。
2018-09-21 19:41:59
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
小区停放车辆被损坏，物业公司承担什么责任？
小区停放车辆被损坏，物业公司承担什么责任？停放在小区车辆被盗或损坏，物业管理企业是否有责任要视具体情况而定。如果机动车停放人和物业管理企业与停车管理单位订立停车
小区物业配套设施
人浏览
你好，如果没有尽到看护义务，需要全额承担。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
物业公司是否承担自来水收费差额？
案情概况：大连弘达房地产经营管理有限公司（以下称弘达公司）自1998年11月负责管理中山区竹青街12号3栋楼，并代大连市自来水集团公司（以下称自来水集团）向该区
物业管理职责
人浏览
物业小区发生刑事案件，物业管理公司应当承担什么样的责任？
物业小区发生刑事案件，物业管理公司应当承担什么样的责任？在深圳和上海发生的两起命案经过中央电视台、上海电视台、新华社等媒体广泛报导，引起了物业管理行业、业主、住
物业管理职责
人浏览
物业管理的目的：一是物业小区内的建筑物及其他设施进行维修、保养、管理;二是向广大业主提供满意的相关物业服务。但却有一些物业公司违背物业管理目的，进行不当甚至违法
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，需要按照合同约定办理。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！需要看管道是什么地方坏？还要看是否在质保期？
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
对于物业公司乱收费有以下五个渠道反映：1、向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管；2、向房管局投诉，房管局是物
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据国家计委、建设部颁布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》，住宅小区物业管理费的构成包括以下项目：(1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费;(2)公
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
什么是商事代理制度
商事代理制度指的是代理商依据被代理人的委托，以自己的名义或以委托人的名义为委托人卖或买或提供服务，并从中获取报酬的经营活动的制度。委托代理人按照被代理人的委托行
法律文书大全
人浏览
责任和义务有以下几点：物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护。公共绿化的维护。公共区域环境卫生的维护。公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务。物
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
个体工商户营业执照年检网上申报流程是什么
个体工商户营业执照也是需要年检的，可以在工商登记机关指定的网址进行查询。个体工商户应当于每年1月1日至6月30日，向登记机关报送年度报告。个体工商户应当对其年度
法律文书大全
人浏览
商品房的物业管理费一般由以下一些项目构成：(1)公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
注册个体户营业执照
注册个体户营业执照流程为：1、携带身份证、房屋租赁协议复印件、设备清单和经营场所布局平面图到工商行政管理所填写《个体工商户名称预先核准申请书》；2、递交上述申请
法律文书大全
人浏览
营业执照场地证明
营业执照场地证明内容如下：xxx工商行政管理局：兹有我单位开办的xx公司，地址在xx共有房屋面积xx平方米，经营场地xx平方米。以上场地系我公司向xx租用，租用
法律文书大全
人浏览
公章申请书怎么写
公章申请书的具体写法如下所示：首先，要居中写上申请书的标题，如“加盖公章申请书”；其次，在第二行顶格写明接受申请书的单位、组织或有关领导；然后，在正文部分写明具
法律文书大全
人浏览