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缴付了2000元，被告知会员费概不退还。（会员手册中没有关于退会需赔付违约金的条款）

更新时间：2018-09-21 11:05:50人浏览

问题描述：

我9月11日前往北京某健身会馆咨询入会事宜，因身上现金不够，双方许诺可在3个月内分期付款，于是选择了价值4800元的年卡。填写会员资料并签字后，缴付了2000元，领取了会员卡和会员手册。考虑之后于9月13日前往要求退卡（此时尚未使用过该健身中心的任何服务），被告知会员费概不退还。由于最初听介绍时对方没有提到过不能退会的问题，于是询问其该条款的出处。该条款出自于会员手册，而我签字的会员资料最后有这么一行字“我愿意加入XX会馆，并遵守会员手册的相关条款”。事实上我签字时并未拿到会员手册。后来我仔细翻阅会员手册，发现其关于入会流程的项目中明确注明“填写会籍资料并签字确认后，于前台缴费，领取会员卡和会员手册”。这样的行为是否是对重要信息的蓄意隐瞒，我所签字的这份“协议”是否有效？会员费是否能得到全额退还？（会员手册中没有关于退会需赔付违约金的条款）

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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违约金是指按照当事人的约定或者法律直接规定，一方当事人违约的，应向另一方支付的金钱。违约金的标准是金钱，但当事人也可以约定违约金的标的物为金钱以外的其他财产。　　
1、合同双方可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法;　　
2、约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;　　
3、约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。　　违约金是由当事人约定的，为约定违约金。约定违约金是一种合同关系，称违约金合同。这种合同属从合同。主合同无效，违约金合同无效。违约金合同是诺成合同，与定金合同不同，不以预先给付为成立要件。约定违约金又是一种附条件合同，通常，违约行为发生，违约金合同生效;违约行为不发生，违约金合同不生效。

2018-09-21 10:42:10

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按照我国《合同法》规定，如果合同中一方当事人发生违约的情况时，另一方当事人可以要求对方承担强制履行、赔偿损失、支付违约金等责任。
《合同法》第114条第1款规定：当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
所以，违约金具有惩罚性的特征，它不以非违约方遭受损失为前提。
一般来说合同违约金上限是不超过实际损失的30%。但是如果过高或者过低是可以请求法院给予减少或者增加的。
《合同法》第114条第2款规定：约定的违约金低于造成的损失，当事人可以请求法院予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失，当事人可以请求法院适当减少。
但是违约金是当事人双方在订约时对一方违约后可能造成的损失的一种预先估算，与违约后守约方的实际损失不可能完全相符;故此可交由法官自由裁量。
法律规定预定违约金，除了给当事人施加心理压力外，也避免了违约后损失计算的麻烦和当事人证明损失大小的麻烦，使当事人能迅速确定自己应当承担的具体责任。
因此，当事人如需要法院增加违约金额、或者当违约金过分高于损失时，则需承担证明损失大小的责任。

2018-09-21 10:49:38