缴付了2000元，被告知会员费概不退还。（会员手册中没有关于退会需赔付违约金的条款）
更新时间：2018-10-12 14:01:56人浏览
问题描述：
我9月11日前往北京某健身会馆咨询入会事宜，因身上现金不够，双方许诺可在3个月内分期付款，于是选择了价值4800元的年卡。填写会员资料并签字后，缴付了2000元，领取了会员卡和会员手册。考虑之后于9月13日前往要求退卡（此时尚未使用过该健身中心的任何服务），被告知会员费概不退还。由于最初听介绍时对方没有提到过不能退会的问题，于是询问其该条款的出处。该条款出自于会员手册，而我签字的会员资料最后有这么一行字“我愿意加入XX会馆，并遵守会员手册的相关条款”。事实上我签字时并未拿到会员手册。后来我仔细翻阅会员手册，发现其关于入会流程的项目中明确注明“填写会籍资料并签字确认后，于前台缴费，领取会员卡和会员手册”。这样的行为是否是对重要信息的蓄意隐瞒，我所签字的这份“协议”是否有效？会员费是否能得到全额退还？（会员手册中没有关于退会需赔付违约金的条款）
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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依据当事人是否有约定违约金，分为约定赔偿和法定赔偿
约定赔偿包括两种情形：当事人在合同约定赔偿的条款，另一种是合同没有约定，但合同成立后达成赔偿的协议。约定赔偿
指合同当事人在订立合同时，预先约定一方违约产生的赔偿额的计算方法或向对方支付一定的金钱。
由于损失的范围在合同订立时难以确定，因此，当事人在合同中只能约定赔偿的计算办法，而不宜约定一个固定的赔偿数额。
赔偿可以用金钱货币形式确定，也可以用非金钱方式确定。
约定赔偿包括两种情形：当事人在合同约定赔偿的条款，另一种是合同没有约定，但合同成立后达成赔偿的协议。约定赔偿
指合同当事人在订立合同时，预先约定一方违约产生的赔偿额的计算方法或向对方支付一定的金钱。
由于损失的范围在合同订立时难以确定，因此，当事人在合同中只能约定赔偿的计算办法，而不宜约定一个固定的赔偿数额。
赔偿可以用金钱货币形式确定，也可以用非金钱方式确定。
2018-10-12 13:41:34
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依据当事人是否有约定违约金，分为约定赔偿和法定赔偿：
约定赔偿包括两种情形：当事人在合同约定赔偿的条款，另一种是合同没有约定，但合同成立后达成赔偿的协议。
1、约定赔偿
指合同当事人在订立合同时，预先约定一方违约产生的赔偿额的计算方法或向对方支付一定的金钱。
由于损失的范围在合同订立时难以确定，因此，当事人在合同中只能约定赔偿的计算办法，而不宜约定一个固定的赔偿数额。
赔偿可以用金钱货币形式确定，也可以用非金钱方式确定。
2、法定赔偿
指在当事人一方违约造成对方损失时，按照法律规定的办法计算赔偿额进行赔偿。这里所说的法律，既包括合同法，也包括有关合同违约赔偿的其他法律法规规定。
法定赔偿方法一般是在当事人没有事先约定赔偿或者违约金的情况下运用。
在法定情况下，法律不仅规定了违约赔偿的条件、范围，也规定了赔偿的计算办法等。
尤其应当注意的是，在当事人没有约定赔偿的情况下，有些法律还规定了赔偿限额，主要是对运输合同中承运人规定了最高赔偿限额。
对超过这一限额的，违约方不承担赔偿责任。
约定赔偿包括两种情形：当事人在合同约定赔偿的条款，另一种是合同没有约定，但合同成立后达成赔偿的协议。
1、约定赔偿
指合同当事人在订立合同时，预先约定一方违约产生的赔偿额的计算方法或向对方支付一定的金钱。
由于损失的范围在合同订立时难以确定，因此，当事人在合同中只能约定赔偿的计算办法，而不宜约定一个固定的赔偿数额。
赔偿可以用金钱货币形式确定，也可以用非金钱方式确定。
2、法定赔偿
指在当事人一方违约造成对方损失时，按照法律规定的办法计算赔偿额进行赔偿。这里所说的法律，既包括合同法，也包括有关合同违约赔偿的其他法律法规规定。
法定赔偿方法一般是在当事人没有事先约定赔偿或者违约金的情况下运用。
在法定情况下，法律不仅规定了违约赔偿的条件、范围，也规定了赔偿的计算办法等。
尤其应当注意的是，在当事人没有约定赔偿的情况下，有些法律还规定了赔偿限额，主要是对运输合同中承运人规定了最高赔偿限额。
对超过这一限额的，违约方不承担赔偿责任。
2018-10-12 13:44:01
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协议的效力，要看双方当事人和协议的内容。以房屋转让协议为例，房屋转让协议如果正文涂改，没有经过对方认可，涂改部分无效。房屋转让协议涂改内容如果是真实的意思表示，双方都没有异议的，涂改的合同，也是有法律效力的，如果另一方不认可就是无效的。
《合同法》第七十七条 当事人协商一致，可以变更合同。法律、行政法规规定变更合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。《合同法》第七十八条规定：当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为未变更。
当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为未变更。
《合同法》第七十七条 当事人协商一致，可以变更合同。法律、行政法规规定变更合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。《合同法》第七十八条规定：当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为未变更。
当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为未变更。
2018-10-12 14:01:56
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