在xx购买手机，手机有产品质量问题，被店家诬赖手机有损害，没使用说明，店家回绝退钱，该怎么办
更新时间：2020-08-10 15:56:46人浏览
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在xx购买手机，手机有产品质量问题，被店家诬赖手机有损害，没使用说明，店家回绝退钱，该怎么办
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如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。
如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。
2020-08-10 15:35:19
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