淘宝买到假货卖家不退怎么办

更新时间:2023-04-29 15:23:57人浏览
问题描述:
淘宝买到假货卖家不退怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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向消费者协会投诉或起诉。
2020-07-22 17:41:53
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,可以打12315投诉商家,也可以起诉商家要求退一赔三。
2020-07-22 17:46:27
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助108536人 · 响应时间 平均3分钟内
买到假货不给退钱可以向消费者保护协会或者工商局投诉,或者向法院提起诉讼维权。对买到的假货进行拍照,保存与销售者的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。有了证据后,就可以发起维权。
销售者构成欺诈的,可以要求退一赔四的惩罚性赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2023-04-29 15:23:57
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