本来想买游戏账号 我直接申请退款 我一条关于账号密码都没收到的情况下 商家说可以退款 但是给我退40

更新时间:2023-09-23 04:20:26人浏览
问题描述:
刚在平多多下单了花了75块 本来想买游戏账号 结果下了后才发现 我花的75元是租号 我直接申请退款 我一条关于账号密码都没收到的情况下 商家说可以退款 但是给我退40
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-09-23 04:20:26
平台特邀律师 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-09-23 04:19:55
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