要如何正确处理好医患关系
导读:
小时候父母总是担心我们的身体健康,长大了我们就来担心父母的身体健康。所以生病看医生,对于我们来说是一件非常常见的事了。下面法律快车小编就什么是医患关系;发生医疗损害纠纷如何处理;要如何正确处理好医患关系这三个问题为大家介绍一下吧!
一、什么是医患关系?
医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。著名医史学家西格里斯曾经说过:“每一个医学行动始终涉及两类当事人:医师和病员,或者更广泛地说,医学团体和社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系”。
二、发生医疗损害纠纷如何处理?
遇到医疗纠纷最重要的是保留证据、清楚院方的过失及造成的的损害程度、选择最有利的维权方式。第一步:复印、封存病历。客观病历:①门诊病历;②住院志;③体温单;④医嘱单;⑤化验单(检验报告);⑥医学影像检查资料;⑦特殊检查同意书、手术同意书;⑧手术及麻醉记录单;⑨病理资料;⑩护理记录。主观病历:死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录等。第二步:做尸检,明确死因。第三步:进行医疗评估。通过对院方的诊疗过错、过错行为与死亡结果之间的因果关系明确院方的过错参与度、赔偿额度。第四步:选择维权方式。根据评估的赔偿额度、过错参与度选择合理的维权途径,找医院协商解决、申请医调委调解或诉讼。
三、要如何正确处理好医患关系?
1、提高医德修养对于医务人员来说,良好的医德修养是前提。当前,我国正处在社会转型时期,医学模式朝着生物-心理-社会医学模式转变,医德的内涵也发生变化,以患者为中心、为患者服务、为患者身心健康服务,逐渐成为医德的新内涵。在医德修养方面,作为医务工作者,要对科学发展观的真正内涵有个深刻的认识和理解,秉持医德原则,弘扬从善和耻恶的内省精神,进而提高自身的道德修养水平。2、提高人文素养。在医疗活动中,医务人员的言谈举止会给患者留下深刻的感受,所以,医务人员的举止、风度、语言等外在表现直接关系到患者对医务人员的信赖程度,同时影响患者治疗疾病的信心。因此,医务工作者需要不断提高自身的人文修养。医务人员一方面掌握基本的专业技术,另一方面学习社会学、语言学等知识,强化自身的沟通能力,掌握共同技巧,学会换位思考,将患者放在第一位。3、尊重患者的权力,保护患者隐私。随着我国逐渐进入法制社会,在我国患者的权力得到了高度重视,将患者自主权提高到一个新的高度。与此同时,医生一方面为患者提供医疗救助,另一方面也使患者享受平等的医疗权、认知权和隐私权等。因此,医务人员要耐心、细致地向患者讲解病情及治疗计划,在征得患者及其家属同意的情况下,对一些特殊疾病进行治疗和检查。患者作为个体,同样拥有自己的尊严,对患者的隐私应该给与尊重和保护。同时,尊重患者的人格、自主权力和隐私权等权利,一方面赢得患者的信任和尊敬,另一方面有利于医患关系的和谐。
通过法律快车小编上述资料的解释,想必已经知道了什么是医患关系;发生医疗损害纠纷如何处理;要如何正确处理好医患关系的知识吧!在我们还没有生病的时候,就要好好爱惜自己的身体,珍惜现在健康的自己。最后,如果您还有什么其他法律问题,欢迎咨询法律快车网,我们会有专业的律师为您提供帮助!
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