装饰鞋带脱落消保委调解换货
导读：
近日，孙小姐在长兴某商场购得高档女鞋一双，价值1100元。穿了半个月，鞋子上的装饰带就脱落了。孙小姐立即与店方取得联系。但经营者认为这是属于其人为所致，且装饰带不属于鞋子的三包范围内，因此只能维修。由于鞋子的价格不菲，孙小姐在平时穿着过程中也十分小心，鞋子作维修处理其不能接受，遂向长兴县消保委请求帮助。
长兴县消保委在受理投诉后，立即展开了调查核实，在确认
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