《部分商品修理更换退货责任规定》是在总结吸收了1986年颁布的《部分国产家用电器“三包”规定》的基础上修改制定的新法规。新的法规将原三包规定实行三包产品范围进行

近日，家住安吉县递铺镇的周先生遇到了从未有过的稀罕事：自己购买的鞋子还未超过15日，出现质量问题换货时，经营者要求写好保证书才能拿到新鞋。 8月11日 ，周先生

近日， 王 先生到长兴县消保委反映：其花4600元购买了某品牌的电脑一台，在三包期内售后服务人员已更换了二次主板，一次硬盘，现又出现无法开机现象。与店方交涉后，

据《东方早报》报道 春节期间上海家电服务业遭遇用工荒，很多品牌家电的服务承诺形同虚设。 上海消费者高先生家中一台冰箱大年初一突然罢工，满满一冰箱的冷冻食品眼看就

前段时间，家住临海市邵家渡滩头村的徐某向消保委投诉称，他于2006年6月11日在大田某商场购买的乘风牌243型电冰柜，使用到去年11月份突然不能制冷了。经电器维

6月15日 ，安吉县递铺镇务工的许某在途经安吉县某电器商场门口时，看见商家有一款价值300元的电视机正在搞促销活动，且促销人员口头承诺“包质量”。于是，一直心想

第一条 根据国家经济贸易委员会、国家技术监督局、国家工商行政管理局、财政部发布的《部分商品修理更换退货责任规定》和国家技术监督局印发的《部分商品修理更换退货责任

2010年8月20日，消费者杨先生来路桥区消保委投诉，称其于07年9月27日在路桥宝马4S店购得一辆价值100多万的宝马X5，保修二年，09年8月份音响出现质量