“三包”期内换鞋要写保证书?
导读:
近日,家住安吉县递铺镇的周先生遇到了从未有过的稀罕事:自己购买的鞋子还未超过15日,出现质量问题换货时,经营者要求写好保证书才能拿到新鞋。
事情真是一波三折,
相关链接:《浙江省鞋类“三包”暂行办法》第八条鞋类商品自售出之日起7日内,出现质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。退货时,销售者应当按发票价格一次性退清货款。第九条鞋类商品自售出之日起15日内,出现质量问题的,消费者可选择更换或者修理。更换时,经营者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品;无同型号、同规格的产品,消费者不愿意调换其它产品的,经营者应当根据消费者的要求予以退货,不得收取折旧费。
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