也就是质量问题有一定的严重程度才能退货,请问她们这么做合理吗?“三包”的里面“质量问题”是在什么范围内的?

更新时间:2018-04-21 16:56:32人浏览
问题描述:
您好!我在XX实体店买了一双鞋,但只穿了3,4天,鞋底拇指大小的一块底就脱胶了,不算严重,我要求退货,但她们说问题不严重只能帮我修补,也就是质量问题有一定的严重程度才能退货,请问她们这么做合理吗?“三包”的里面“质量问题”是在什么范围内的?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
您好,可以投诉的。
2018-04-21 16:56:32
余金桥律师
服务地区-广东广州
可以投诉处理
2018-04-21 14:04:39
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