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  • 如何进行“三包”责任纠纷的调解处理
    如何进行“三包”责任纠纷的调解处理

      核心内容:“三包”是什么?是“保修、包换、包退”。消费者不能够享受“三包”的原因有哪些?未填保修卡,自行安装维修。三包”责任纠纷调解处理的原则与方法是什么?

    2020-05-27
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  • 赠品也应享有售后服务
    赠品也应享有售后服务

    省经贸委下发《福建省零售商促销行为管理若干规定》 消费300元送200元的抵用券,看似挺划算用起来却有诸多限制;买家电送的赠品小家电用不了多久就出现问题,商家却

    2020-05-04
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  • 什么情况不实行三包,但应实行合理的收费修理?
    什么情况不实行三包,但应实行合理的收费修理?

    对下列情况不实行三包,但应实行合理的收费修理: (1)因使用、维护、保养不当,造成的早期磨损和故障;如农民购机后运输途中装卸不善造成的损坏、使用条件超出产品使用

    2020-05-04
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  • 三包有效期内的修理是免费的吗?
    三包有效期内的修理是免费的吗?

    在三包有效期内,除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外,由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。

    2020-05-04
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  • 农机在农忙季节出现三包故障要在多长时间修理好?
    农机在农忙季节出现三包故障要在多长时间修理好?

    整机三包有效期内,联合收割机、拖拉机、播种机、插秧机等产品在农忙季节出现故障,在服务网点范围内属易修理的故障,修理者应当于2日内予以排除,属不易修理的故障,应当

    2020-05-04
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  • 消费者反映:奢侈品售后服务 “通病”真不少
    消费者反映:奢侈品售后服务 “通病”真不少

    核心提示: 温州网讯 穿了两三天的LV(路易威登)鞋子就出现褪色,用了10多天的HERMES(爱马仕)包拉链有故障,刚买两天的GUCCI(古驰)高跟鞋鞋底就出现

    2020-05-04
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  • 丢了凭证就丢了“三包”
    丢了凭证就丢了“三包”

    凭证丢失 消费者为修冰箱费尽周折 北京市的张先生去年夏天买的冰箱出了问题。因为搬家时,说明书和发票、“三包”卡一起放在冰箱的包装箱里卖给了小贩。张先生电话联系生

    2020-05-04
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  • 落马殡仪馆长曝殡葬潜规则每个工种都有红包收-消费者维权协会
    落马殡仪馆长曝殡葬潜规则每个工种都有红包收-消费者维权协会

    花都殡仪馆原馆长黄燕玲狱中揭露殡葬业潜规则: “清明时节雨纷纷,丧葬之人欲断魂。”清明将至,网友改编古诗,表达对殡葬业暴利的积怨。殡葬业连续多年进入暴利行业排行

    2020-05-04
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  • 国家皮鞋三包法规定
    国家皮鞋三包法规定

    国家皮鞋三包法规定 国家对鞋类制品的三包规定 从我们日常工作中的纪录来看,鞋类的投诉一直居高不下,占产品类投诉的首位,鞋类制品做为与百姓息息相关的生活必需品,关

    2020-05-04
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  • 在4S店外保养等同放弃保修?
    在4S店外保养等同放弃保修?

    “刚买了一年多的车出了故障,却因为在保修期内没有到4S店做保养,4S店就拒绝提供免费维修,还说这是厂家规定的,这简直是霸王条款。”消费者段先生说。 近年来,随着

    2020-05-04
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