各级工商机关奥运期间为消费者挽回损失3100万元
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更新时间：
2020-01-13
19:58:08
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导读：
本报讯（记者贾君）记者8月29日从国家工商行政管理总局获悉，今年以来，全国工商机关切实强化奥运食品市场监管执法力度，为奥运会的成功举办营造了良好的食品市场环境。据统计，奥运期间，全国工商机关共受理和处理消费者申诉举报3．4万件，其中赛区城市4034件（涉外1
本报讯（记者贾 君）记者8月29日从国家工商行政管理总局获悉，今年以来，全国工商机关切实强化奥运食品市场监管执法力度，为奥运会的成功举办营造了良好的食品市场环境。据统计，奥运期间，全国工商机关共受理和处理
消费者申诉举报3．4万件，其中赛区城市4034件（涉外12件），为消费者挽回经济损失3100万元，其中赛区城市126．32万元（涉外1．6万元）。
据了解，全国工商系统尤其是6个赛区城市的工商系统加大奥运食品市场监管执法力度，加大食品质量监测和快速检测力度；对档案或台账登记不规范的经营户进行了规范，涉奥宾馆和饭店内的食品经营户100％建立了“两项制度”。
各地和赛区城市工商机关将奥运食品专营专供企业作为监管的重中之重，对17户奥运食品专供企业实行工商机关属地管理责任区和派员驻点式监管，先后有近1000名工商专管员24小时驻点式监控和巡查。各赛区城市工商机关组织专门力量，对涉及的1755个食品商场、超市和151个批发市场及重点食品店实行工商专管员驻场式监管，确保每一种食品来源清、可追溯、质量合格。奥运期间，6个赛区城市工商机关快速检测食品34301组，合格率99．5％，共退市不合格食品1．2万公斤，查处制售假冒伪劣食品案件205件，有力维护了奥运期间食品市场秩序。
奥运期间，各地进一步完善和畅通12315申诉举报网络，加大12315网络进商场、进超市、进市场、进赛场、进宾馆的工作力度。各赛区城市工商机关突出涉奥重点区域，通过招募志愿者或与翻译公司联合等方式，提供外语接线服务，方便中外消费者申诉举报；12315申诉举报电话赛时实行24小时人工值守，有效保护了国内外消费者的合法权益，维护了赛时社会的和谐稳定。
国家工商总局有关负责人指出，残奥会即将开幕，各级工商机关将再接再厉，进一步加大食品市场监管执法力度，切实保障残奥会期间流通环节食品市场消费安全。为此，要继续强化对残奥会流通环节食品专营专供企业的监管，落实流通环节奥运食品专营专供企业监管责任人责任，严把供奥食品质量安全关。强化流通环节食品市场监督检查，以涉奥区域为重点，加大查处取缔无照经营的力度，对食品生产经营主体进行全面清查和规范；加大食品质量监测和食品市场质量快速检测工作力度，强化不合格食品退市工作；对残奥会赛区城市食品超市和食品批发市场实行驻场式监管，严格食品市场准入；加大案件排查和督察督办力度，严厉打击食品市场违法行为。同时强化应急处置和
消费维权工作，充分发挥12315消费者申诉举报网络的积极作用，残奥会赛区城市12315继续提供外语接线服务，及时调解消费纠纷和查处消费侵权违法行为，切实保障残奥会期间市场消费安全和社会和谐稳定。
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