拼单人数不够商家要求线下交易，我可以向消费者协会请求帮助，追回损失的钱吗。消费者协会会帮我吗
更新时间：2019-06-02 00:55:20人浏览
问题描述：
我在拼多多里面看上一件商品，拼单人数不够商家要求线下交易，交易完，商品发后发现与他描述不符，质量极差，与商家沟通对方不理会，我可以向消费者协会请求帮助，追回损失的钱吗。消费者协会会帮我吗，我是和商家是微信线下交易的。拼单人数不够商家要求线下交易，我可以向消费者协会请求帮助，追回损失的钱吗。消费者协会会帮我吗
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按照规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一，且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任：销售失效、变质商品；销售侵犯他人注册商标权的商品；销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品；销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品；销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。商品房作为商品，开发商在进行销售时，也应秉着诚信的原则，不得欺骗消费者。
2019-06-02 00:51:54
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消费者可以请求消费者协会调解解决争议：消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护，受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查，调解是其一项重要职能。
调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为：一是收理消费者的投诉；二是消费者协会要求经营者处理、答复；三是组织调解。
调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为：一是收理消费者的投诉；二是消费者协会要求经营者处理、答复；三是组织调解。
2019-06-02 00:55:20
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