2008年10月27日上午，湖南万和联合律师事务所律师李健致函中国惠普有限公司称，近日接连收到多名惠普笔记本电脑购买者的投诉，反映在使用HPCompaqNX63

11月19日，北京市东城区人民法院审结一起消费者质疑强生婴儿沐浴露含有毒成分的侵权案件，一审判决驳回原告史女士的全部诉讼请求。 2009年，国家质检部门对强生公

记者3月12日从国家工商行政管理总局获悉，2009年以来，国家工商总局认真贯彻落实《国家知识产权战略》，大力推进商标战略实施，商标专用权得到了强有力的保护。20

经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

一般来说，当消费者的合法权益受到侵害时，可以通过以下途径解决： 一是与经营者协商； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门如工商机关申诉； 四是根据与经营

消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不

??近日，米易县消委会调解一起因掌上电脑显示屏破裂要求经营者免费维修的投诉。经调解，由经营者和消费者共同承担维修费用120元。 ??2008年5月2日，米易县攀

??一、我会于2007年10月23日接到消费者王投诉，他于2007年10月14日下午在泸州汽车贸易有限公司购买奇瑞牌QQ6型轿车一辆，该车排量为1.1，外观为顶

由于市场竞争愈来愈激烈，为了在竞争中处于优势，盘活资金，商家降低商品价格诱发消费者的购买力，以减少库存、加快资金周转的情况已屡见不鲜，市场上的降价浪潮亦是此起彼

消费者享有监督权是指对有关商品或服务的价格、质量、品种、供应量、供应方式、服务态度、侵权行为等问题以及消费者权益保护工作，向有关经营者或有关机构提出意见、建议或

根据《消费者权益保护法》的规定，经营者在提供商品或服务时，造成消费者人身伤害的，应支付医疗、护理等费用。但记者15日在广东省消费者委员会举行的消费咨询会上发现，