争议“员工忠诚度”四大热点（2）
导读：
如何衡量忠诚？
吴春波：说到评价，首先要问谁来评价？其次，如何评价？再次，评价什么？也就是我们到底如何界定忠诚度？
人力资源常用的一个评价方法叫做关键事件法。就是在遇到困境，遇到个人利益和组织利益发生冲突的时候，观察他的表现。比如说在东南亚金融危机的时候，整个韩国缺金储备，很多民众都把自己家里的黄金首饰献给国家。第二个要从投入产出比来衡量。第三个指标就是年限，但是这只是一个绝对值。
我举个案例：华为就施行忠诚管理。但它是基于制度层面的，不是由老板评价，因为老板也会走眼。华为的制度评价大概包括：第一，关键事件记录。关键事件分红色和黑色，也就是正向和负向的，这个记录和每一个考核都要挂钩。这个记录累计几年，是能对忠诚度有所反映的。第二，诚信记录。比如说报账时是否占公司便宜等。第三，劳动态度考核。每个季度考核一次，其结果和干部提拔、股权分配、晋升和干部的利用都有关系。
樊晓熙：按照我们的调查，评价忠诚度分为三类：第一，忠诚于自己的职业；第二，忠诚于自己的直线领导；第三，才是忠诚于自己的企业，但不包括老板。
我们在评价员工承诺度的时候，有这样一个问题：“为什么选择留在公司继续工作”，排前四位的答案是：1?.?职业发展的机会，我个人的价值；2?.?培训的机会和个人发展；3?.?同事关系；4?.?薪酬。实际上老板能够给员工的是什么？最直接的是薪酬，但是薪酬不是员工留在公司的首要原因。
本文发表于博锐|boraid|
在“为什么离开公司”的调查中，我们却发现：排第一位的原因是薪酬，第二位是职业生涯，第三位是福利，第四是培训和个人发展。因此我们可以看出：员工选择留在公司，是基于一种忠诚。
“新法”会否“伤害”忠诚？
景素奇：目前中国成长性企业居多，所以忠诚度的讨论非常有意义。尤其在“新法”下，讨论这个问题更有意义。我认为《劳动合同法》虽然保护了员工，但也增加了人才的流动性。其实哪个企业不想把员工长期固定下来，不想用熟练的员工为企业做贡献？这可能是新法颁布后，我们必须面对的问题。
吴春波：《劳动合同法》本身对企业员工的忠诚度应该没有直接影响。但我们应该在《劳动合同法》框架下思考员工忠诚的问题。《劳动合同法》确实是一部善法，但却生出很多恶果。首先它会造成：有本事的人流动性变大，想走就走；而那些干不好的人，赶都赶不走。其次，会增加企业的成本。第三，签订无固定期限合同，等于又回到计划经济用工时代。
李?晶：“新法”颁布后，我认为企业确实应该更加重视忠诚度建设。因为，员工钻“新法”空子的劳动仲裁案，未来会呈井喷式爆发。《劳动合同法》下人才的流动性壁垒消除，可以说，员工只要想离开，没有哪个企业能阻止。特别是推定解雇威力更是无比，因为只要人力资源管理人员一个微小的差错，都可以成为某些员工推定解雇的理由，堂而皇之地离开企业，并要求赔偿。
比如一个真实的案例：一个企业的员工，加了一天班，但他发现没有被记录，但他不说。到了月底突然对公司说：对不起你没有足额支付我的报酬，根据《劳动合同法》，你违约了，你要赔偿我，并且比正常违约金多付一倍。
在新法下，没有了法律制度上的保障，“忠诚度建设”对于人力资源管理，确实是个刻不容缓的课题。
职业化？忠诚度？
张利庠：《劳动合同法》实际上是基于保障员工的利益，但是中国的企业一向是“上有政策、下有对策”。所以，《劳动合同法》一出台，如何“规避法律”就成为热门话题。在这样的前提下，谈“忠诚度”会化解“新法”的一些负面效应，尤其是职业化。
叶延红：在忠诚度之前，我们应该先谈职业化。有一句话“企业行为先谈职业行为”。员工首先要敬业，才谈得上忠诚；员工有工作能力，才谈得上忠诚；员工能得到充分的培训，才谈得上忠诚。这也是企业和员工双方成长的过程。
郭林霞：在《劳动合同法》出台之后，其实无论从员工自身角度也好、企业的角度也好，对员工职业化程度都应该有一个更高的要求。虽然“新法”给了员工更多的自主权，但是真会有很多人敢滥用这个权利吗？人力资源管理更应该清楚地告诉员工：如何运用你的选择权，它对你的职业生涯将有怎样的影响。
景素奇：职业化建设的第一步，就是把好招聘关。人力资源管的是“德”和“勤”两个方面，就是职业道德和工作态度。
如何把真正职业化程度高、专业模型和能力模型都具备的人招进企业呢？很重要的一条，就是做好“背景调查”。聘用之前，打个电话到原单位，人力资源部如果说这个人还不错你就用，说这个人“马马虎虎”你千万不能用。
李?晶：我建议建立行业“黑名单机制”。要想建立忠诚度，每个企业都要自律，不恶意挖墙脚，不接纳职业操守不好但却对自己眼前有利的人。另外，建立黑名单机制，至少是开诚布公地配合做背景调查，共享信息，让不诚信的人、不忠诚的人无处可去，净化人才市场，提升整个中国职业经理人队伍的素质。
杨?光：今天的讨论我们可以概括三句话：第一，作为企业，要正确地认识“忠诚度”的发展趋势，不能再用传统的“愚忠”来要求当代的员工。第二，企业对忠诚度要有合理的期望，不可期望过高。第三，要用切实的方法、切实的行动，去主动建立员工忠诚度，而不是等待和抱怨。不去行动，就没有权利抱怨。
声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
引用法条
拓展阅读
相关知识推荐
劳动争议调解仲裁法全文主要是调整劳动者与用人单位之间，劳动争议的法律规定。申请劳动仲裁的情形是用人单位与劳动者发生劳动争议。在开庭仲裁前，是可以进行调解的，但不
如何衡量忠诚？吴春波：说到评价，首先要问谁来评价？其次，如何评价？再次，评价什么？也就是我们到底如何界定忠诚度？人力资源常用的一个评价方法叫做关键事件法。就是在
闫女士来自浙江，2005年11月进入“导航者”公司工作，担任客户经理。去年2月的一天，闫女士与上司发生口角，第二天即被辞退。嗣后，双方因劳动报酬发生纠纷，经交涉
冀中能源峰峰集团控股河北天择重型机械有限公司党委构建了以系统式培训、订单式教育、命题式辅导、互动式探讨为主要内容的全员学习平台，通过全员素质再造工程大力推进学习
低保户死亡后没有补助。低保是最低生活保障金，不是低保老人丧葬费补贴金，按规定没有。农村低保户被纳入了农村建档立卡贫困户，可以享受农村建档立卡贫困户的一些扶贫政策
分包单位不可以再劳务分包。劳务分包是施工行业中的普遍做法，法律在一定范围内允许，但是禁止将承揽到的分包作业再分包给其他的公司，除总承包合同中约定的分包外，分包行
个人清包工通常不需要资质。清包工是指业主自行购买所有材料寻找装修公司、装修队伍或者劳务公司、工程服务公司施工的工程承包方式。业主无需具备资质，装修公司、装修队伍
2022年北京社保缴费的养老保险基数范围在3613元-26541元之间，医疗保险的缴费基数则为5360元到29732元之间，工伤保险的缴费基数则为4713元到2
女性职工的社保若到了退休年龄没有缴纳够10年的，可以在社保经办机构办理一次性补缴的手续。我国《社会保险法》规定，用人单位应当按照国家规定的本单位职工工资总额的比
企业缴纳五险一金的费用还是可以减免的，但是需要企业主动申请减免，有关部门是不会主动对其进行减免的。我国《社会保险法》规定，基本养老金由统筹养老金和个人账户养老金
