提醒:买房前应多向中介提要求
导读:
记者获悉,眼下房市交易火爆时期,房产中介成了理所当然的“甲方”,与消费者发生纠纷的并不在少数。根据市消保委接到的投诉,仅今年上半年,投诉房产中介的案例便多达298起,近一两个月来更呈上升趋势。
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“通过房产中介买房,原本是想节约时间和精力,没想到实际上却多烦了不少神。”
消费者肖小姐说起自己的买房经历,感到后悔万分,“早知道就不上这家中介来了。”据肖小姐反映,为她办理买房业务的某知名房产中介,其业务员服务态度差,业务非常不熟练,除了提供房源外几乎没做什么事情,可是费用还是照单全收。
业务不熟误时间谁之过?
今年4月,肖小姐与梅川路上的某房产中介看中了一套房子,4月12日签下房屋买卖协议,总价108万元,付定金5万元,其中2万元作为尾款放中介处待交房后水电等一切办妥后放给房东。4月25日,肖小姐签下买卖合同,付款28万元。
4月29日,肖小姐前去办理公积金贷款业务,肖小姐便抄下了公积金管理中心寄给她的对账单上的账号,并请当时负责他们买房业务的桂姓业务员陪同她前往房产中心办理该业务。“桂姓业务员称账号不是公积金管理中心寄出的对账单上的账号,要自己带好身份证去建设银行查。”但肖小姐去了建行后,工作人员说银行是不能查的,致电公积金管理中心后得知就是对账单上的账号。“这样的业务不熟练,耽误了我许多时间。”
中介不应陪客户办贷款?
在房产中心办公积金贷款的过程中,肖小姐也遭遇了许多波折,她表示,桂姓业务员和她约好八点半到,可最后九点一刻才到,“而且他根本就不知如何办理,诸如需要点什么材料如何填表格,都是我们自己在问,而他连所需的房产证等也并未带来,是后来才打电话叫他同事送来的。”
“小桂事先说我先生并未贷款,所以不需到现场,而事实上办公积金贷款是需要产证上所有人都到场。当天我先生只好请假从南汇芦潮港赶到普陀。”肖小姐无奈告诉记者,事后和中介交涉时,小桂辩称中介不陪客户办贷款,还说因为陪我们办贷款耽误了下午的生意。
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