我之前在12315投诉了商家，然后显示已受理，但是并没有人打电话，给我结果
更新时间：2022-08-24 20:25:54人浏览
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我之前在12315投诉了商家，然后显示已受理，但是并没有人打电话，给我结果
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消费者网购后可把与商家的聊天记录通过截图等方式保留下来，一旦遭遇非法拒退的情况，就可以通过掌握的证据维权，对于消费者来说，一些交易证据尤其重要，像交易时的聊天记录、邮件的截图、发票、当时网站的宣传页都应该保存下来，方便维权举证
2022-08-24 20:11:56
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