你好,我是商人。客户退款不退货是否违法,

更新时间:2022-05-17 02:59:39人浏览
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你好,我是商人。客户退款不退货是否违法,
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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在实践中,对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉
2022-05-17 02:40:35
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可以进行协商和民事起诉
2022-05-17 02:44:18
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-17 02:59:39
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