淘宝买的东西支持7天无理由退货,现在卖家不承担超重运费

更新时间:2022-03-20 14:38:14人浏览
问题描述:
淘宝买的东西支持7天无理由退货,现在卖家不承担超重运费
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题,当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,当事人可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台为当事人退货
2022-03-20 14:22:40
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助111859人 · 响应时间 平均1分钟内
你好 请找淘宝客服解决
2022-03-20 14:26:21
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助94072人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,可以淘宝后台投诉
2022-03-20 14:38:14
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