你好!快递签字后,发现不是自己的商品。请告诉我需要发货的快递赔偿还是需要发货的快递赔偿。

更新时间:2021-05-14 13:15:50人浏览
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你好!快递签字后,发现不是自己的商品。请告诉我需要发货的快递赔偿还是需要发货的快递赔偿。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话,无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
2021-05-14 13:03:17
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你好:可以起诉要求赔偿
2021-05-14 13:07:02
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你好,建议投诉卖家和快递
2021-05-14 13:15:50
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