我们给顾客去斑,斑没去掉,顾客要求全额退款,这是犯法吗

更新时间:2021-03-30 10:56:41人浏览
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我们给顾客去斑,斑没去掉,顾客要求全额退款,这是犯法吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据
2021-03-30 10:46:24
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助155867人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可以申请平台介入协商,协商不成可以起诉
2021-03-30 10:48:02
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助157786人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-03-30 10:56:41
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