我是外卖商家，顾客吃出一根短头发，顾客退款我拒绝了，顾客说要投诉，怎么处理
更新时间：2019-11-01 20:51:51人浏览
问题描述：
您好，我是外卖商家，顾客吃出一根短头发，但是我是女的留着长头发，顾客退款我拒绝了，顾客说要投诉，怎么处理
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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