我的手机刚买了三天黑屏,可以退货吗?他们不退货怎么办?

更新时间:2021-03-13 08:00:25人浏览
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我的手机刚买了三天黑屏,可以退货吗?他们不退货怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者购物前维权自身合法权益的方法:
  
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
  
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
  
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2021-03-13 07:42:20
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助116799人 · 响应时间 平均4分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-03-13 07:44:08
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助110281人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
2021-03-13 08:00:25
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您好,这个需要对具体情况加以分析。
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你的事情可以详细说一下,看看我们怎么帮您
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