消费者保护,消费者权力保护

更新时间:2010-06-16 18:25:19人浏览
问题描述:
一年前买的电脑,来安装的人员推荐一款杀毒软件,说是使用3年,现在一年到了,即将过期,打电话叫他们来装,先前的安装人员不再那里就职,找家具店说不管他们的事,找那个安装人的公司说现在换了,不管的,请问该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
袁胜红律师
服务地区-上海上海
可以找他们公司的,如果公司购买时承诺的还是要为你更换的
2010-06-16 18:25:19
赵鸿杨律师
服务地区-上海上海
可以诉讼解决
2010-06-16 14:58:44
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