XX公司的行为是否违法

更新时间:2008-10-02 15:31:45人浏览
问题描述:
我的手机卡的名字是我老婆的,可是她查我的通话记录,无奈我带着我的身份证,手机卡及缴费单子办理了过户。后来又办了停机。想不到的是,停机之后,她去营业厅,竟然把已经停机的手机又开通了。之前我曾打过XX客服告诉我,只有身份证,没有手机卡,没有密码是什么都查不到的。况且身份证已经换成了我的。现在这种情况,XX该负什么责任,起诉XX能胜诉吗?
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
高健博律师
服务地区-山东淄博
你在办理过户后,在没有你同意或是授权的情况下,营业厅办理业务是有责任的。
2008-10-02 15:31:45
法律快车律师团队律师
服务地区-山东烟台
不合法。向法院起诉。
2008-10-02 15:19:39
刘民臣律师
服务地区-山东济南
所以营业厅才有责任的,因为些时的机主是你,而非她了,她现在已无权处理你的号码.希望对你有帮助.
2008-10-02 14:12:26
刘民臣律师
服务地区-山东济南
如果是你的身份证办理的手机号暂停业务的话,在没有你同意或是授权的情况下你对像就私自开通的话,营业厅肯定是有责任的,你可以到营业厅查一下相关办理手续是否有你的授权,这一点是比较重要的,如果没有,那营业厅肯定有责任.起诉胜诉的可能性是比较大的.
2008-10-02 14:00:45
法律快车律师团队律师
服务地区-山东青岛
可是她办理业务时,身份证已经不是她的了,更没有卡或者密码之类的。
2008-10-02 13:34:19
范修奎律师
服务地区-山东济南
通讯公司现在凭省份证和手机密码都可以办理业务,如果移动公司没有过错,可以不用承担责任。
2008-10-02 13:25:55
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