宠物店狗有问题,怎么退

更新时间:2014-02-21 10:02:14人浏览
问题描述:
1月11买的狗到我家就开始打喷嚏,晚上就开始咳嗽。给宠物店打电话告诉我没事。就这样持续三天。我看不怎么活泼啦,我就给送回去啦。告诉我感冒没事放她那几天。就这样持续到2月11号左右给我打电话说我的狗狗好了,让我什么时候去拿,还特好意的说在拿一只大一点的狗狗和我的狗比比,看那个更好。我说行,就这样一直等到19号。我的小狗没送来。告诉我,'你不是要和比你小的狗和比你家大的狗比么'我都无语啦,就这样我说那行把,把大的给我,到我家不到三小时把。吐,老实了,告诉我小狗晕车,你要不放心让我给他抱回去他看两天。。。我在宠物店买的狗。花这么多钱就为了有保障。请问这种情况怎么退。谁来保护活体消费者权益。。打消费者权益电话告诉我这是活体。没法帮忙。。。我应该找谁。。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
建议先协商解决,协商不成的可以保存和收集好相关的证据起诉解决。
2014-02-21 10:02:14
李建成律师
服务地区-北京北京
您可以到法院起诉要求其退款的
2014-02-21 09:20:37
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