衣服质量问题 商家不愿意退换货
更新时间：2014-03-05 08:25:06人浏览
问题描述：
你好，我在天猫买了衣服买回来从没有穿过，买回来就手洗了，一洗完就立马变形了，但是商家不愿意退换货，我希望退款。想咨询一下这边对这样的情况有法律什么解决办法么？谢谢
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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