移动公司提供的话费余额不真实导致我错误认为自己的手机仍有话费而多打出1900元电话费,我应该怎样申请维权?
更新时间:2010-01-14 11:45:57人浏览
问题描述:
我的移动话费是公司每月代交的,而且是先产生话费,然后公司才转账给移动公司,不存在预付费,但我每个月打10086查话费余额都与真实的话费不符,每个月1号都有将近400元的话费余额,使我错误的认为自己还有那么多的余额,每月都是根据余额才打的电话,从未透支,但是公司09年给我结算话费时,除了每月公司支付的120元,说我整年超支了1900元钱。我不明白
2位律师解答
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