申请成功后又说厂家一次性到帐三千五话费绑定手机(开始没有说什么话费)然后让我选怎么还话费，这算欺诈消费者吗
更新时间：2019-05-28 11:54:09人浏览
问题描述：
一开始说用话费积分加三百九十九元可申请换oppo r15手机，说申请成功不可取消。申请成功后又说厂家一次性到帐三千五话费绑定手机(开始没有说什么话费)，然后让我选怎么还话费，我选银行分期办理后，又说要每月1，5，15，25号打客服电话签到证明是本人在使用，不打就会有几百块违约金和滞纳金。我嫌麻烦，又推荐我换一种分期购同价位手机代替。然后给我一个sop s9手机说卖三千九百九的卖我三千八百九十九，就不要打客服电话，话费也不要还了。(开始我不知道什么sop手机，回来一查最高才卖一千九百九)这算欺诈消费者吗，我该怎么办？申请成功后又说厂家一次性到帐三千五话费绑定手机(开始没有说什么话费)然后让我选怎么还话费，这算欺诈消费者吗
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销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的，消费者可以向产品质量监督部门申诉机构或者工商行政管理部门消费者申诉举报中心申诉，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令其改正。
销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门、产品质量监督部门、信息产业部电信管理机构依据有关法律法规的规定予以处罚，并向社会公布。
销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门、产品质量监督部门、信息产业部电信管理机构依据有关法律法规的规定予以处罚，并向社会公布。
2019-05-28 11:36:54
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消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权，根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，还是要求500元赔偿，有力保护自己的合法权益。
2019-05-28 11:43:44
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2019-05-28 11:54:09
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